En Viaja en Tu Idioma, S.A. de C.V. (en adelante, “Tu Experiencia”), queremos ser transparentes y ofrecer la mejor experiencia de usuario.

Les informamos que todos los datos solicitados son utilizados con en único propósito de poder llevar a cabo la prestación de los servicios que se hayan reservado en nuestro sitio web. Estos datos serán conservados únicamente por Tu Experiencia y sus colaboradores durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios.

Asimismo, para poder ofrecerle publicidad de nuestros productos de conformidad con sus intereses, podremos utilizar distintas técnicas, sin embargo, en ningún caso haremos cesiones o transferencias de sus datos con fines publicitarios a terceros.

Tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad correspondiente, y a ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en el email: afiliados@tuexperiencia.com

1.- Información previa

Viaja en Tu Idioma, S.A. de C.V., domiciliada en REFORMA 26 PISO 22 OFICINA 141 COL. JUAREZ CP. 06600 DELEGACION CUAUHTEMOC, y provista de con RFC:VTI 180820 BS9 (en adelante TU EXPERIENCIA), titular del Sitio Web www.tuexperiencia.com (en adelante, el Sitio Web), es una compañía que se dedica a gestionar la reserva y venta de actividades, excursiones, visitas guiadas y demás actividades turísticas en diferentes partes del mundo para aquellos usuarios que estén interesados en la contratación de estos servicios.

El objeto del presente Acuerdo es regular las condiciones en virtud de las cuales una persona física o moral (en adelante, el Afiliado) promocionará, a través de links, o cualquier otro tipo de recurso facilitado por TU EXPERIENCIA; a través de sus Páginas Web, los servicios de reserva de actividades turísticas y excursiones promocionados por TU EXPERIENCIA en el Sitio Web, a cambio de una cierta comisión.

La adhesión al programa de afiliados de TU EXPERIENCIA implica la previa aceptación de las presentes Condiciones Generales mediante el envío de la solicitud de alta como Afiliado debidamente llenada a través del Sitio Web. Posteriormente al envío de la solicitud de alta, el Afiliado recibirá un e-mail de TU EXPERIENCIA informándole sobre la aceptación o de su rechazo de su solicitud.

La adhesión al programa de afiliados es totalmente gratuita y no tiene ningún costo de permanencia.

2.- Derechos y obligaciones de TU EXPERIENCIA

2.1 TU EXPERIENCIA tendrá los siguientes derechos:
(i) TU EXPERIENCIA podrá suspender o cancelar la cuenta de Afiliado, así como retener las comisiones obtenidas si la cuenta del Afiliado muestra patrones de manipulación del sistema de comisiones o cualquier otro indicio que haga sospechar de una conducta dolosa o negligente en el uso o gestión de su cuenta.

(ii) TU EXPERIENCIA podrá monitorear las Páginas Web de los Afiliados para asegurarse de que los links HTML son correctos. Si no lo fueran, TU EXPERIENCIA notificará al Afiliado los cambios que debe realizar para que en el plazo de 10 días naturales, desde la notificación de TU EXPERIENCIA, el Afiliado efectúe los cambios solicitados. La no corrección por parte del Afiliado supondrá la suspensión de este Acuerdo.

2.2.- TU EXPERIENCIA asumirá las siguientes obligaciones:

(i) Una vez haya sido aprobada su solicitud, TU EXPERIENCIA deberá dar de alta la cuenta de Afiliado y facilitará el acceso.

(ii) Facilitar al Afiliado el acceso y descarga del material promocional disponible (links HTML, URL, banners y widgets) que permitirán identificar al usuario y sus compras en el Sitio Web de TU EXPERIENCIA.

(iii) Registrar en su cuenta a los Afiliados realizar un seguimiento continuo de las transacciones que realicen éstos, poniendo a su disposición los informes o resúmenes relativos a los movimientos que se produzcan al respecto.

(iv) Pagar al Afiliado la comisión en los términos establecidos en el apartado 4 de las presentes Condiciones Generales.

3.- Derechos y obligaciones del Afiliado

3.1 El Afiliado tendrá los siguientes derechos:

(i) Usar la marca, logotipo y demás productos promocionales de TU EXPERIENCIA en su/s Página/s Web en los términos y límites expuestos en estas Condiciones Generales.

3.2 El Afiliado asumirá las siguientes obligaciones:



(i) El Afiliado declara que toda información proporcionada a TU EXPERIENCIA es verdadera y correcta y que, en caso de producirse cualquier cambio, procederá a su actualización.

(ii) El Afiliado debe custodiar debidamente su clave y contraseña de acceso a su área de Afiliado por lo que será el único responsable de su uso por terceros. El Afiliado deberá solicitar inmediatamente a TU EXPERIENCIA el cambio de su clave y contraseña si sospecha que las mismas han podido ser sustraídas o utilizadas por un tercero sin su consentimiento. A este respecto, el Afiliado exonera de cualquier tipo de responsabilidad a TU EXPERIENCIA por los perjuicios que este uso indebido le pueda ocasionar.

(iii) El Afiliado es responsable de su/s Página/s Web y de su contenido, y debe cumplir con todas las leyes y normativas aplicables, incluidas las normas relativas a privacidad y protección de datos. En este sentido, el Afiliado declara que su/s Página/s Web cuentan con todos los textos legales exigidos por las leyes vigentes, y que el contenido de dichos textos cumple con todas las disposiciones legales y exigibles por la ley.

(iv) El Afiliado utilizará el material promocional única y exclusivamente para dirigir sus visitantes y/o clientes a la Página Web de TU EXPERIENCIA. A estos efectos, el Afiliado utilizará únicamente los diseños y materiales que en cada momento se encuentren en el área de afiliados (banners, imágenes, logotipos) sin que pueda modificar o alterar el diseño, color o tamaño de los mismos. Por consiguiente, deberá utilizar el material que en cada momento se halle disponible en el área de afiliados.

(v) El Afiliado garantiza que el contenido en su/s Página/s Web le pertenece o bien que su propietario le ha dado permiso para publicarlo en su/s Página/s Web.

(vi) No debe generar de ningún modo, ni contribuir a generar, Tráfico Artificial al Sitio Web de TU EXPERIENCIA.

(vii) Si el Afiliado actúa de cualquier modo que se considere fraudulento o ilegal o si genera o intenta generar Tráfico Artificial al Sitio Web de TU EXPERIENCIA o no cumple las políticas aplicables, TU EXPERIENCIA puede, además de rescindir el presente Acuerdo y hacer uso de cualquier otro recurso a disposición de TU EXPERIENCIA en virtud del presente Acuerdo y la legislación vigente, cancelar cualesquiera pagos de comisiones que le deba, incluidas las comisiones ganadas pero todavía pendientes de pago.

(viii) El Afiliado será el único responsable del desarrollo, operaciones y mantenimiento de sus páginas web y de todos los materiales que aparezcan en éstas.

(ix) El Afiliado solamente podrá abrir cuentas a nombre e interés propio. Asimismo, se prohíbe transferir las cuentas existentes a favor de un tercero, en tanto en cuanto no medie autorización expresa y por escrito de TU EXPERIENCIA.

(x) El Afiliado se compromete a mantener una actividad constante de promoción a fin de referir periódicamente nuevos clientes a TU EXPERIENCIA. En este sentido, deberá publicar ininterrumpidamente y de forma destacada los enlaces que TU EXPERIENCIA le haya suministrado, en todas sus Páginas Web.

(xi) El Afiliado no podrá comprar o registrar palabras clave en Google Adwords, buscar términos u otros elementos identificativos para usar en cualquier buscador de Internet, portal o cualquier otro servicio de búsqueda o referencia de clientes que sean idénticos o similares a las marcas registradas por TU EXPERIENCIA.

(xii) El Afiliado no podrá usar la marca ni ningún material promocional de los proveedores de TU EXPERIENCIA sin autorización escrita.

4.- Comisiones

4.1 Porcentaje y cálculo

TU EXPERIENCIA abonará al Afiliado una comisión basada en los ingresos netos obtenidos por el cliente referido desde la página web del Afiliado a TU EXPERIENCIA. Se entenderá como cliente referido, cualquier persona que visite la/s Página/s Web del Afiliado, haga clic en el enlace del Sitio Web de TU EXPERIENCIA y realice una o más compras de los productos ofrecidos por TU EXPERIENCIA de manera directa.

La comisión se calculará sobre la tarifa de venta pública, el porcentaje dependerá del acuerdo establecido en el proceso de prospección. No hay un mínimo de ventas /reservas para poder comisionar.

Se reconocerán a favor del Afiliado las ventas realizadas a un cliente referido durante los 30 días naturales siguientes al acceso del cliente referido al Sitio Web de TU EXPERIENCIA (mediante una cookie de 30 días).

Es decir, TU EXPERIENCIA insertará una cookie sobre el cliente referido cuando éste acceda por primera vez al Sitio Web, por lo que si el cliente vuelve al Sitio Web en el plazo de 30 días naturales para reservar los servicios de TU EXPERIENCIA, se le reconocerá la comisión al Afiliado. 4.2 Forma de pago y facturación

La forma de pago y facturación estarán sujetas a las siguientes condiciones:

(i) Las comisiones se abonarán a la semana o quincena siguiente de la prestación del servicio al cliente referido.

(II) Las comisiones se abonarán de acuerdo a lo establecido en el proceso de prospección, teniendo la opción de recibir los pagos de forma semanal, quincenal o mensual a través de PayPal o de forma quincenal y mensual por medio de transferencia bancaria. En cualquier caso, la forma de pago deberá quedar especificada a través de correo electrónico, y deberá enviarse por el mismo medio la información necesaria para efectuar los pagos (Cuenta de correo electrónico para PayPal, datos bancarios para pagos por transferencia bancaria).

(III) Mediante la aceptación del presente Acuerdo, el Afiliado consiente expresamente el sistema de "autofacturación", implementado por TU EXPERIENCIA, en virtud del cual El Afiliado se hará responsable de emitir una factura a TUEXPERIENCIA. (Cuando el pago acordado sea mediante transferencia bancaria). TU EXPERIENCIA le pagará en función de dicha factura, de conformidad con las comisiones obtenidas por el Afiliado. EL IVA o los impuestos que resulten de aplicación (si procede) se añadirán a la remuneración que se muestra en el panel de afiliados.

DENOMINACIÓN SOCIAL: VIAJA EN TU IDIOMA, S.A. DE C.V.
RFC: VTI 180820 BS9
DOMICILIO: REFORMA 26 PISO 18 OFICINA 141 COL. JUÁREZ, C.P. 06600
DELEGACION CUAUHTEMOC

En el caso de los pagos realizados vía PayPal, no será requerido el proceso de "autofacturación".

(IV) Cualquier cantidad menor de _200 USD_ que tenga que ser abonada por transferencia bancaria, sólo será abonada cuando el importe acumulado total exceda los 200 USD. Todos los otros importes de comisión inferiores a_200 USD se trasladarán a la semana, quincena o mes siguiente y sólo se pagará cuando el importe acumulado sea superior a 200 USD. No existe una cantidad mínima para efectuar pagos a través de PayPal.

(V) El Afiliado asumirá los gastos derivados de la transferencia bancaria, así como la responsabilidad por daños y perjuicios causados a TU EXPERIENCIA como consecuencia de facilitar datos bancarios incorrectos o insuficientes por parte del Afiliado.

(VI) Si un cliente cancela una reserva, reclama el pago a la tarjeta o hay algún tipo de fraude, se restará la comisión en el próximo pago.

(VII) Los pagos se realizarán en Dólares atendiendo el valor del mismo al que se refiere el pago al tipo de cambio publicado en el DOF al momento de hacer la transferencia.

(VIII) El Afiliado asumirá el pago de todos los impuestos, tasas, seguros y gastos similares derivados de los pagos realizados a su favor por TU EXPERIENCIA.

(IX) El Afiliado tendrá acceso en el panel de afiliados a toda la información relativa a las ventas que se han realizado a los clientes referidos, qué productos se han vendido, fecha de las reservas y el monto correspondiente a las comisiones.